Maskottchen Toni vom Hotel Tirolerhof in Flachau
20
Dezember 2018
21
Dezember 2018

Aktuelles zu meinem Urlaubsglück

Aktuelles & Last Minute

Ein paar Tage Erholung im Tirolerhof und die leeren "Alltags-Akkus" sind ganz schnell wieder aufgeladen! Hier gibt es aktuelle Informationen und Angebote für den geplanten Aufenthalt im Flachauer "Haus mit Herz".

Sichere Gastfreundschaft im Tirolerhof!

Mein MIT ABSTAND schönster Urlaub im Haus mit Herz!

Auf der ganzen Welt herrschte in den letzten Monaten Ausnahmezustand - so auch bei uns und in unserem "Haus mit Herz". Umso mehr freuen wir uns auf die zukünftigen gemeinsamen Erlebnisse mit Ihnen in Flachau. Daher ist es auch unser Bestreben, alles für die Sicherheit zu unternehmen und gleichzeitig auf keinen Fall auf unsere Herzlichkeit und Gastfreundschaft zu verzichten!
Natürlich ist wie überall auch der Urlaub bei uns mit ein paar einfachen Regeln zu unser aller Sicherheit verbunden. Bei den umgesetzten Maßnahmen haben wir uns stark an den Empfehlungen der österreichischen Regierung (offizielle Informationsseite www.sichere-gastfreundschaft.at) orientiert. Denn Österreich ist Vorreiter bei den Corona-Maßnahmen... so werden voraussichtlich auch die Mitarbeiter im Tourismus ab Juli laut Bundesregierung flächendeckend auf Corona getestet!


Sichere Gastfreundschaft im Tirolerhof – die Details:

Für uns ist die Gesundheit unserer Gäste und unserer Mitarbeiter das Wichtigste, deshalb arbeiten wir auch hinter den Kulissen sehr intensiv daran, unseren Gästen einen risiko- und stressfreien Aufenthalt und ein erholsames Urlaubsambiente zu bieten und haben hierfür einige zusätzlich spezielle Schutzmaßnahmen in unserem Hause eingeführt.

 

Buchung & Anreise:

Bis auf weiteres haben wir unsere Stornobedingungen an die aktuelle Situation angepasst.

Sollte es durch die Covid-19-Pandemie zu örtlichen oder persönlichen Reisebeschränkungen kommen, fallen keine Stornogebühren an. Generell bitten wir Sie, gesund anzureisen!

 

Check-in an der Rezpetion:

Auf Händeschütteln und Körperkontakt verzichten wir sicherheitshalber - wir sagen stattdessen mit einem herzlichen Lächeln „Hallo“.

Um Wartezeiten an der Rezeption zu verkürzen, bitten wir Sie, uns die Infos für den Check-In wenn möglich bereits vor Anreise per E-Mail mitzuteilen. Alle Informationen hierzu erhält jeder Gast ein paar Tage vorab in unserer Anreise-E-Mail. 
Beim Check-In bitten wir Sie den Mindestabstand von 1 Meter zu anderen Personen einzuhalten.

 

Hygiene am Zimmer:

Die tägliche Zimmerreinigung wurde an die neuen Standards angepasst.

Unsere Zimmerfeen arbeiten mit desinfektionsmittelhaltigen Reinigungsmitteln bzw. mit extra Desinfektionsmittel. Die Wäsche wird nach den strengen Hygienevorschriften von einem professionellen Unternehmen gereinigt. Außerdem finden Sie auf Ihrem Zimmer ein Desinfektionsmittel nur für Sie, sowie diesen Leitfaden für Ihren mit ABSTAND schönsten Urlaub im Haus mit Herz.

 

Kulinarik:

Für eine höhere Sicherheit am Buffet wurde ein zusätzlicher Spuckschutz angebracht, den Frontcooking-Bereich haben wir mit einer Glasscheibe als Trennung zum Gast versehen
und direkt beim Eingang zu den Buffetbereichen haben wir Desinfektionsmittelspender aufgestellt. Auch das Vorlegebesteck wird stetig frequenzabhängig gereinigt/getauscht und desinfiziert.

 

Restaurant:

Der Mindestabstand zwischen den Tischen beträgt 1 Meter.
Menagen (Salz, Pfeffer, Zucker, etc.) werden nicht auf den Tischen eingestellt – diese erhalten Sie frisch desinfiziert in jedem Restaurantbereich auf einem Sideboard oder auf Anfrage bei Ihrem/Ihrer KellnerIn. 

 

Wellnessbereich & Spa:

Natürlich können Sie unser Massage- und Kosmetikangebot unter Einhaltung der neuen Hygiene- und Sicherheitsbestimmungen wie gewohnt in Anspruch nehmen und genießen. Wir bitten Sie beim Eintritt zu den Behandlungen einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen – sollten Sie keinen als Reise-Accessoire dabei haben, stellen wir Ihnen an der Rezeption gerne welche zur Verfügung.

 

Unsere geräumigen Wellness-Bereiche sind unter der Einhaltung des Mindestabstandes und der maximal erlaubten Personenanzahl sowie der behördlichen Auflagen geöffnet. Die Liegen sind so platziert, dass der Abstand von 1 Meter eingehalten wird.

 

Aktivitäten-Programm:

Das Aktivitäten-Programm findet in einer vorab bestimmten Gruppengröße, unter Einhaltung des Mindestabstandes und der maximal erlaubten Personenanzahl, sowie der behördlichen Auflagen, statt. Näheres dazu erfahren Sie täglich in der Tirolerhof-Morgenpost.

 

Kinderbetreuung:

Unsere Kinder-, Jugend- und Familientreffs finden wie gewohnt unter Einhaltung der behördlichen Auflagen statt.

Bitte beachten Sie folgende Punkte:

  • Bitte bringen Sie Ihre Kinder nur gesund in die Kinderbetreuung!
  • Die Kinder müssen beim Eintreffen & vor dem Verlassen die Hände waschen/desinfizieren.

 

Weitere Hygienemaßnahmen:

  • Es wurden zusätzliche Händedesinfektionsmöglichkeiten an allen relevanten Stellen in der Hotelanlage zur Verfügung gestellt.
  • Es wurden Hinweise durch Aufsteller, Schilder, Steher, Bodenmarkierungen oder andere Hilfsmittel in den Eingangsbereichen und an der Rezeption des Hotels angebracht und die Verhaltensempfehlungen wurden gut sichtbar platziert.
  • Es wurden diverse Vorkehrungen (z.B. Maximal-Besetzungsschilder) für räumliche Engstellen im Betrieb (z.B. Gänge, Aufzüge, Ein-/Ausgänge, Sanitäranlagen) getroffen.
  • Die Zimmerschlüssel werden nach jedem Gast gründlich gereinigt und desinfiziert.
  • Informationsmaterial erhalten Sie an der Rezeption (sowie auf Wunsch auch kostenlose Mund-Nasen-Schutzmasken) – nicht abwischbare Broschüren sind 1-Mal-Broschüren, die Sie behalten dürfen oder die nach Gebrauch entsorgt werden.

 

Mein Tirolerhof-Team:

Unser Team wird laufend im Hinblick auf die neuesten Hygiene-Standards geschult.

 

Information über die Vorgehensweise im Hotel bei Verdacht einer Ansteckung an Covid19:

Sollten Sie vor Ort Symptome verspüren bitten wir Sie und Ihre Mitreisenden am Zimmer zu bleiben und uns telefonisch (Haustelefon am Zimmer: Nr. 9 oder Nachtruf Nr. 52) zu kontaktieren. Wir werden für Sie den Arzt (0043 6457 2444) kontaktieren, der anschließend einen Test veranlassen wird. 

 

Bitte bleiben Sie und Ihre Mitreisenden auf Ihrem Zimmer – natürlich werden wir mit Ihnen in ständigem Kontakt via Telefon sein und Sie mittels Zimmerservice mit Essen, Getränken, Geschirr/Besteck, frischer Wäsche, WC-Papier etc. gut versorgen.

 

Auf Basis des Test-Ergebnisses entscheidet die Bezirksverwaltungsbehörde über weitere Maßnahmen, die zur Verhütung und Bekämpfung von COVID-19 ergriffen werden müssen (häusliche Quarantäne etc.).

 

Um jegliche Ansteckung zu vermeiden, bitten wir Sie höflichst, sich an die von Hotelseite
vorgegebenen Vorschriften zu halten, denn anhand dieser und weiterer Maßnahmen möchten wir Ihnen einen sicheren und stressfreien Urlaub gewährleisten. Wir s
tehen Ihnen jederzeit für weitere Informationen zur Verfügung.

 

DANKE!

Ihre Familie Oberreiter & Fischbacher samt Tirolerhof-Team

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