Maskottchen Toni vom Hotel Tirolerhof in Flachau
20
Dezember 2018
21
Dezember 2018

Aktuelles zu meinem Urlaubsglück

Aktuelles & Last Minute

Ein paar Tage Erholung im Tirolerhof und die leeren "Alltags-Akkus" sind ganz schnell wieder aufgeladen! Hier gibt es aktuelle Informationen für den geplanten Aufenthalt im Flachauer "Haus mit Herz".

Sichere Gastfreundschaft im Tirolerhof ab 1. Juli 2021

Mein MIT ABSTAND schönster Urlaub im Haus mit Herz!

Auf der ganzen Welt herrscht seit mehr als einem Jahr immer wieder Ausnahmezustand - so auch bei uns und in unserem "Haus mit Herz". Umso mehr freuen wir uns auf die zukünftigen gemeinsamen Erlebnisse mit Ihnen in Flachau. Daher ist es auch unser Bestreben, alles für die Sicherheit zu unternehmen und gleichzeitig auf keinen Fall auf unsere Herzlichkeit und Gastfreundschaft zu verzichten!
Natürlich ist wie überall auch der Urlaub bei uns mit ein paar einfachen Regeln zu unser aller Sicherheit verbunden. Bei den umgesetzten Maßnahmen haben wir uns stark an den Empfehlungen der österreichischen Regierung (offizielle Informationsseite www.sichere-gastfreundschaft.at) orientiert.


Sichere Gastfreundschaft im Tirolerhof – die Details:

Für uns ist die Gesundheit unserer Gäste und unserer Mitarbeiter das Wichtigste, deshalb arbeiten wir auch hinter den Kulissen sehr intensiv daran, unseren Gästen einen risiko- und stressfreien Aufenthalt und ein erholsames Urlaubsambiente zu bieten und haben hierfür einige zusätzlich spezielle Schutzmaßnahmen in unserem Hause eingeführt.

 

Buchung/Stornierung:

Bis auf weiteres haben wir unsere Stornobedingungen an die aktuelle Situation angepasst.

Sollte es zum Beispiel durch die Covid-19-Pandemie zu örtlichen oder persönlichen Reisebeschränkungen (zB. Reisewarnung für Österreich/unsere Region) kommen, fallen keine Stornogebühren an.
Nähere Informationen zu unseren speziellen, hotel-eigenen Corona-Stornobedingungen finden Sie HIER - gerne stehen wir Ihnen auch jederzeit telefonisch oder per Mail für weitere Auskünfte zur Verfügung.


Anreise mit Eintrittstest – die „magischen“ 3 Gs:

Die „magischen“ 3 Gs – GEIMPFT, GENESEN oder GETESTET!
Die Verlautbarung der österreichischen Bundesregierung erlaubt uns Gäste zu beherbergen,

die geimpft, genesen oder durchgängig getestet sind!
Kinder bis 12 Jahre benötigen keinen Test.

Bitte beachten Sie, nur eine lückenlose Test-Strategie ist sinnvoll.

Wir erfassen beim Check-In Ihren Test-Status (Restlaufzeit der Gültigkeit Ihres Tests). Sie haben vor Ort im Haus und im Ort die Möglichkeit, sich durchgängig testen zu lassen!

 

Behördlich anerkannte Tests mit Ihrer Gültigkeit
bzw. Testmöglichkeiten im Ort und im Hotel:

Für unsere Gäste aber auch die Tirolerhof-Mitarbeiter gilt die „3-G-Regel“. Sofern diese nicht geimpft oder genesen sind, werden sie mittels PCR-, offiziellen Antigentests oder Selbsttests getestet, bzw. bewegen sich im Hotel mit der FFP2-Maske.

Testen direkt im Hotel:

  • Kostenlose Selbsttests mit digitaler Lösung: 24 Stunden

Testen direkt in Flachau-Ortszentrum:

Gegen Gebühr in Flachau im Testzentrum unseres Hausarztes Dr. Breitfuss

Testen direkt im Testzentrum/Radstadt:

Kostenlos in der Teststraße des Roten Kreuz in Radstadt (gegen Anmeldung/ca. 15km):

Offizieller Antigen-Schnelltest: 28 Stunden ODER PCR-Test: 72 Stunden


Erklärung genesene und geimpfte Menschen:

Personen, die mit Sars-Cov-2 infiziert waren, sind 3 Monate nach Genesung von der Testpflicht befreit. Wir benötigen als Nachweis das ärztliche Attest über durchgemachte Infektion bzw. einen Antikörpertest. Als geimpft gilt man in Österreich ab dem 1. Tag nach der Zweitimpfung. Die Zweitimpfung gilt für neun Monate ab Datum der Erstimpfung.

Generell bitten wir Sie, gesund anzureisen!

 

Masken-Pflicht:

Generell ist die Masken-Pflicht mit 01.07.2021 gefallen. Um unseren Gästen, sowie auch den Mitarbeitern, den besten Schutz zu bieten, arbeiten unsere Mitarbeiter zu den Stoßzeiten mit einem Mund-Nasen-Schutz. 
Für die bestmögliche Corona-Prävention behalten wir und auch für unsere Gäste in den Buffetbereichen die Maskenpflicht bei
Einen Mund-Nasen Schutz erhalten Sie auf Wunsch gratis an der Rezeption.

 

 

Der neue österreichische Stufen Plan für die verschärften Maßnahmen tritt mit 15.09.2021 in Kraft.
So sind ab dann zum Beispiel die Antigen-Tests nur noch 24 Stunden gültig und für Ungeimpfte ist das Tragen einer FFP2 Maske im Handel verpflichtend (für Geimpfte/Genesene empfohlen).

Sollte die 2. Stufe erreicht werden (bei 15%iger Auslastung der Intensivbetten) würden die kostenlosen Selbsttests/Wohnzimmertests als 3G-Nachweis leider nicht mehr zulässig sein.  




Check-in/Check-out an der Rezeption:

Auf Händeschütteln/Körperkontakt verzichten wir – mit einem Lächeln sagen wir „Hallo“.

Selbstverständlich können Sie kontaktlos bezahlen bzw. bitten wir Sie darum, eventuell bereits im Voraus den Gesamtbetrag für den Aufenthalt bzw. eine Vorabüberweisung zu tätigen. Außerdem ist es möglich, die Rechnung bereits am Vorabend zu begleichen. Trotz gefallener Mindestabstandsregel, bitten wir Sie generell auf einen adäquaten Abstand (ca. 1 Meter) zu anderen Personengruppen zu achten. Danke!

 

Lüftung bzw. Frischluftzufuhr:

Das Ziel ist es, so viel gute Flachauer Luft wie möglich in unsere Räume einzuleiten. Dieser Luftaustausch erfolgt durch natürliche Lüftung (Fenster und Türen) sowie durch unsere mechanischen Lüftungssysteme.

 

Hygiene am Zimmer:

Die tägliche Zimmerreinigung wurde an die neuen Standards angepasst.

Unsere Zimmerfeen arbeiten mit desinfektionsmittelhaltigen Reinigungsmitteln bzw. mit extra Desinfektionsmittel. Die Wäsche wird nach den strengen Hygienevorschriften von einem professionellen Unternehmen gereinigt. Außerdem finden Sie auf Ihrem Zimmer ein Desinfektionsmittel nur für Sie, sowie diesen Leitfaden für Ihren mit ABSTAND schönsten Urlaub im Haus mit Herz. Zur Vermeidung des Infektions-Risikos bei den öffentlichen Toiletten: Ihre private Toilette befindet sich auf Ihrem Zimmer, bitte benutzen Sie diese bevorzugt zu Ihrer eigenen Sicherheit.

 

Kulinarik:

Für eine höhere Sicherheit am Buffet wurde ein zusätzlicher Spuckschutz angebracht, den Frontcooking-Bereich haben wir mit einer Glasscheibe als Trennung zum Gast versehen und direkt beim Eingang zu den Buffetbereichen haben wir Desinfektionsmittelspender aufgestellt. Auch das Vorlegebesteck wird stetig frequenzabhängig gereinigt/getauscht und desinfiziert. Zusätzlich bitten wir Sie im Buffetbereich eine Maske zu tragen (gerne gratis an der Rezeption erhältlich). Bitte halten Sie auch hier bestmöglich Abstand.

 

Restaurant und Bar:

Menagen (Salz, Pfeffer, Zucker, etc.) werden nicht auf den Tischen eingestellt – diese erhalten Sie frisch desinfiziert in jedem Restaurantbereich auf einem Sideboard oder auf Anfrage bei Ihrem/Ihrer KellnerIn.

 

Wellnessbereich & Spa:

Natürlich können Sie unser durch diese Umstände etwas kleineres Massage- und Kosmetikangebot unter Einhaltung der neuen Hygiene- und Sicherheitsbestimmungen wie gewohnt in Anspruch nehmen und genießen. Wir müssen Sie darauf hinweisen, dass auch hier ein gültiger, negativer Test vorzulegen ist.

Unsere Wellness-Bereiche sind uneingeschränkt geöffnet.

 Die Liegen sind so platziert, dass ein Abstand von 1 Meter eingehalten werden kann.

Wir bitten Sie generell, im Sinne der Eigenverantwortung auf den adäquaten Abstand zwischen den Besuchergruppen zu achten!

Das SaunaDörfl, sowie der Sky-Infinity-Pool sind wie gewohnt ab 14.30 Uhr geöffnet – gerne können wir diese auf Anfrage auch früher öffnen um größere Personengruppen zu entzerren.

 

Aktivitäten-Programm:

Das Aktivitäten-Programm findet in einer vorab bestimmten Gruppengröße, unter Einhaltung des Mindestabstandes und der maximal erlaubten Personenanzahl, sowie der behördlichen Auflagen, statt. Näheres dazu erfahren Sie täglich in der Tirolerhof-Morgenpost.

 

Kinderbetreuung:

Unsere Kinder-, Jugend- und Familientreffs finden wie gewohnt unter Einhaltung der behördlichen Auflagen statt. Bitte beachten Sie folgende Punkte:

  • Bitte bringen Sie Ihre Kinder nur gesund in die Kinderbetreuung!
  • Die Kinder müssen beim Eintreffen & vor dem Verlassen die Hände waschen/desinfizieren.

 

Weitere Hygienemaßnahmen:

  • Es wurden zusätzliche Händedesinfektionsmöglichkeiten an allen relevanten Stellen in der Hotelanlage zur Verfügung gestellt.
  • Es wurden Hinweise durch Aufsteller, Schilder, Steher, Bodenmarkierungen oder andere Hilfsmittel in den Eingangsbereichen und an der Rezeption des Hotels angebracht und die Verhaltensempfehlungen wurden gut sichtbar platziert.
  • Es wurden diverse Vorkehrungen (z.B. Maximal-Besetzungsschilder) für räumliche Engstellen im Betrieb (z.B. Gänge, Aufzüge, Ein-/Ausgänge, Sanitäranlagen) getroffen.
  • Die Reinigungsintervalle wurden erhöht. Alle Räume werden regelmäßig zusätzlich desinfiziert (vor allem auch die Türklinken) und gelüftet.
    All unsere Reinigungsmittel beinhalten Desinfektionsmittel.
  • Die Zimmerschlüssel werden nach jedem Gast gründlich gereinigt und desinfiziert.

 

Mein Tirolerhof-Team:
Unsere Mitarbeiter mit Gästekontakt tragen trotz gefallener Maskenpflicht zu den Stoßzeiten einen Mund-Nasen-Schutz.

Unser Team wird laufend auf die neuesten Hygiene- & Abstands-Standards geschult. Alle Mitarbeiter, die nicht genesen oder geimpft sind, werden getestet (oder tragen gegebenenfalls eine FFP2 Maske).

 

Genügend Platz, auch in der Hauptsaison:

Da unsere Hotel-Anlage sehr weitläufig ist, lässt sich das Geschehen auch in der Hauptsaison sehr gut verteilen.

 

Nutzen Sie die weniger frequentierten Zeiten für Wellnessbereich-Besuche. Viel Platz gibt es üblicherweise tagsüber bis zum frühen Nachmittag. Gerne öffnen wir Ihnen unsere Wellnessbereiche auf Anfrage auch bereits früher.

 

In der Hotelhalle und in den Restaurants stehen die Tische entsprechend weit voneinander entfernt um einen adäquaten Abstand gewährleisten zu können.

 

Bei allen Hotelprogrammen ist die Teilnehmerzahl limitiert, damit jede/r genügend Platz hat und Abstand halten kann.

Lieferanten und externe Besucher müssen ebenfalls einen der 3Gs Nachweis erbringen

 

Informationsmaterial erhalten Sie an der Rezeption (Sie können auch FFP2 Masken erwerben) – nicht abwischbare Broschüren sind 1-Mal-Broschüren, die Sie behalten dürfen oder welche nach Gebrauch entsorgt werden.

 

 

Information über die Vorgehensweise im Hotel bei Verdacht einer Ansteckung an Covid19:

Sollte es im Hotel zu einem Covid-19-Verdachtsfall kommen, haben wir gemeinsam mit unserem Betriebsarzt und den Behörden einen detaillierten Handlungsplan erarbeitet, um die richtigen Maßnahmen umgehend umzusetzen.

Sollten Sie vor Ort Symptome verspüren bitten wir Sie und Ihre Mitreisenden am Zimmer zu bleiben und uns telefonisch (Haustelefon am Zimmer: Nr. 9 oder Nachtruf Nr. 52) zu kontaktieren. Wir werden für Sie den Arzt (0043 6457 2444) kontaktieren, der anschließend einen Test veranlassen wird. 

 

Bitte bleiben Sie und Ihre Mitreisenden auf Ihrem Zimmer – natürlich werden wir mit Ihnen in ständigem Kontakt via Telefon sein und Sie mittels Zimmerservice mit Essen, Getränken, Geschirr/Besteck, frischer Wäsche, WC-Papier etc. gut versorgen.

 

Auf Basis des Test-Ergebnisses entscheidet die Bezirksverwaltungsbehörde über weitere Maßnahmen, die zur Verhütung und Bekämpfung von COVID-19 ergriffen werden müssen (häusliche Quarantäne etc.).

 

Um jegliche Ansteckung zu vermeiden, bitten wir Sie höflichst, sich an die von Hotelseite
vorgegebenen Vorschriften zu halten, denn anhand dieser und weiterer Maßnahmen möchten wir Ihnen einen sicheren und stressfreien Urlaub gewährleisten. Wir stehen Ihnen jederzeit für weitere Informationen zur Verfügung.

 

DANKE!

Ihre Familie Oberreiter & Fischbacher samt Tirolerhof-Team

 

Nach Oben

Die Beschreibung des nächsten Bildes ist:.

Der Kopfbereich

Titel des vorigen Bildes

Titel des nächsten Bildes

Sie befinden sich in diesem Dokument

Sie befinden sich auf einer Unterseite dieses Links

Zum Öffnen weiterer Menüpunkte hier klicken