Die wichtigsten Informationen zu Buchung & Aufenthalt im Tirolerhof
Gut zu wissen
Spezielle, hoteleigene CORONA-STORNOBEDINGUNGEN:
(auf Grund der momentanen Situation mit Covid19)
Bei vielen machen sich jetzt, durch die unsichere Situation auf Grund des Corona Virus, natürlich berechtigte Ängste und Sorgen wegen des gebuchten Urlaubs breit. Doch wir möchten nicht, dass Sie sich deswegen Sorgen machen müssen und haben daher unsere Stornobedingungen im Hotel der aktuellen Situation angepasst:
Für den WINTER 2020/2021:
(Diese Bedingungen gelten derzeit nur für Buchungen im Zeitraum von 10.12.2020 bis 11.04.2021)
Generell können Sie Buchung für den Winter 2020/2021 bis 1 Monat (30 Tage) vor Anreise OHNE Angabe von Gründen KOSTENLOS stornieren.
Danach gelten folgende Stornogebühren (bei österreichischer Corona-Ampelfarbe grün und gelb für unsere Region sowie ohne Corona-Hintergrund*):
1 Monat (29 Tage) bis 14 Tage vor Anreise 40%, 13 Tage bis 7 Tage vor Anreise 70% sowie ab 6 Tage uns bei Nichtanreise 90% des Gesamtaufenthaltes.
*Eine kostenlose Stornierung ist ebenfalls mit folgenden Corona-Hintergründen bis 1 Tag vor Anreise möglich:
- Bei einer Reisewarnung für unsere Region (zB. bei Farbe Rot auf der österreichischen "Corona-Ampel")
- Bei einer Reisewarnung für Ihre Heimatregion (die Heimatregion des Gastes)
- Wenn die Grenze zu Österreich geschlossen ist und dadurch keine Einreise möglich ist
- Wenn Sie selbst oder eine im selben Haushalt lebende Person persönlich betroffen ist (positiv getestet wurden/Sie sich in Quranatäne befinden) - gilt nur bei Beweisvorbringung, welche wir Sie bitten uns schriftlich mit der Stornierung an uns zu übermitteln.
Bei einer unsicheren (Covid-)Situation aber OHNE Reisewarnung (zB. bei Farbe Orange auf der österreichischen Corona-Ampel für unsere Region) gewähren wir Ihnen eine spezielle, Ihrer Reservierung angepasste, kulante Stornierung - zum Beispiel bei welcher Sie die getätigte Anzahlung als Gutschein für den nächsten Aufenthalt erhalten und ansonsten keine Stornogebühren anfallen.
Für nähere/weitere Informationen zu den hoteleigenen Corona-Stornobedingungen stehen wir Ihnen gerne per Mail unter info@hotel-tirolerhof.com zur Verfügung.
Weitere Informationen/Eine detailierte Auflistung unserer im Hotel eingeführten Corona-Sicherheitsmaßnahmen ersehen Sie auf unserer Website unter Aktuelles - diese Maßnahmen wurden im Sommer 2020 bereits erfolgreich umgesetzt.
- Ortstaxe:
Die Ortstaxe beträgt € 2,00 pro Tag und pro Person (Kinder bis 14 Jahre sind frei) und wird extra verrechnet. - Einzelbelegungszuschlag:
€ 28,00 pro Tag im Doppelzimmer. - Tiefgarage (ab Winter 2019/20):
€ 15,00 pro Tag (begrenzte Kapazitäten) - Haustiere (Hunde):
€ 7,00 pro Tag im Sommer bzw. € 10,00 pro Tag im Winter, jeweils ohne Futter. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihre vierbeinigen Lieblinge im Speisesaal und in den Wellnessbereichen keinen Zutritt haben. - Nicht in Anspruch genommene Leistungen können nicht rückvergütet werden.
- Raucher - Nichtraucher:
Für das Wohlbefinden unserer Gäste während des Essens, haben wir ausschließlich Nichtraucher-Speiseräume zur Verfügung. Für die Raucher besteht die Möglichkeit auf der Terrasse (beheizbarer Raucherbereich) zu rauchen. - Anreise:
Bitte einplanen, dass die Zimmer erst ab 15.00 Uhr beziehbar sind. - Abreise:
Die Zimmer sind bis spätestens 10.00 Uhr frei zu machen. - Babybett/Hochstuhl stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne kostenlos zur Verfügung.
Bezahlung:
Am besten in bar, mit EC-Karte, VISA oder Master Card Kreditkarte.
Anzahlung:
Bei fixer Reservierung ersuchen wir um Anzahlung von EUR 200,00 (im Sommer) bzw. EUR 300,00 (im Winter) pro Zimmer auf unser Konto bei der Raiffeisenkasse Flachau:
Konto-Nr.: 1152446
BLZ: 35004
IBAN: AT33 3500 4000 0115 2446
(SWIFT) BIC: RVSAAT2S004
UID-Nr.: ATU 61239788
Die Steuernummer (UID-Nummer) unseres Unternehmens für Firmenbuchungen lautet:
ATU 61239788
Stornierungen:
Stornos sind nur schriftlich möglich. Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Ankunft werden 3 Tage in Rechnung gestellt. Es gilt das österreichische Hotelreglement.
(Ausgenommen spezielle Corona-Regelungen - siehe oberhalb)
Reiserücktrittsversicherung:
Nehmen Sie bitte unser Angebot einer Reiserücktrittsversicherung an, um gegen eine Stornierung versichert zu sein. Die speziellen Details zum Reiseschutz der europäischen Reiseversicherung bei Krankheitsfall (wie zB. Covid19) ersehen Sie hier.
Datenschutz:
Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für unser Unternehmen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die Hotel Tirolerhof GmbH geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Hier finden Sie unsere detaillierte Datenschutzerklärung mit den wichtigsten Aspekten der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
